Google Ads簡化重新提交廣告及就廣告政策問題上訴的程序

我們制訂廣告政策目的是要保障用戶、廣告客戶和發佈者免受不良行為影響,並確保只有優質廣告能在各平台上放送。但我們明白,用意良好的廣告客戶有時亦難免會有無心之失,而我們希望協助各商家盡快開始放送廣告。因此,我們推出了嶄新功能,讓您在 Google Ads 直接就政策決定提出上訴。

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直接在 Google Ads 帳戶就政策決定提出上訴

迄今為止,政策上訴需經由我們的支援部處理。有了這項新功能,您可在修正政策問題後,迅速重新提交廣告。如果您查閱影響廣告的政策後,認為我們決定出錯,可直接在 Google Ads 就政策決定提出上訴。在上述兩種情況下,您只需將滑鼠游標移至被拒絕刊登或受限制的廣告上,並尋找「上訴」連結,即可查看自己是否符合資格。您可在「政策管理中心」追蹤上訴狀態,亦可將滑鼠游標移至被拒絕刊登或受限制的廣告上查看。

我們致力協助您瞭解更多關於我方政策的詳情,並希望更快核准您的廣告。詳情請查看我們的「說明中心」文章

重要告示:面對不斷變化的 COVID-19 疫情,我們正採取行動保障團隊成員健康,並減少客戶到訪辦公室的需要。因此,目前處理廣告被拒絕刊登的上訴申請需時較平常長。在此期間,建議您使用上述自助工具,直接在 Google Ads 重新提交廣告或就個別決定提出上訴,而無需聯絡客戶支援部。

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