據報導,主打代購嬰兒生活用品的Choco Cloud Kids突然宣布結業,導致逾千人受到影響。該公司在其網站上刊登結業通知,表示由於嚴重資不抵債,無法繼續營運,並已按勞工法例遣散所有工作人員。消費者委員會已接獲14宗求助個案,涉款約1.5萬元。
苦主表示,他們在該公司網站購物後,部分交易未能收貨,懷疑受騙,個人損失近2,000港元。一些苦主在社交平台上設立了討論區,已有逾千成員加入,不少人表示在該公司網站訂購了數十件貨物,如口罩、零食等,金額從數百元至數千元不等,但由於公司結業,無法聯絡,擔心無法追討損失。
海關已接獲相關舉報並正在跟進,如發現違例行為,將採取執法行動。消費者委員會則表示,已接獲14宗與Choco Cloud Kids結業相關的投訴,涉及金額合共15,603元,每宗個案平均涉款1,114元,最高一宗金額為4,784元。