2023年數碼行銷必讀的數據

預計到2023年,網上廣告的總經費將超過6000億美元,並且整個數碼行銷市場的總值也會高達8000億美元。這顯示了數碼行銷作為一個成熟且價值不菲的市場,受到各大品牌商店和公司的廣泛關注。他們利用各種數碼行銷策略,推廣產品、業務,並提高品牌知名度,從而提高銷售量和收益。

數碼行銷方法多種多樣,其中最直接的是在Google、Facebook等平台投放廣告,利用YouTube影片行銷,或邀請KOL在其社交平台上宣傳等。此外,還有許多不太顯眼卻非常有效的方法,例如利用SEO搜索引擎最佳化操作,透過製作自家品牌內容,提高網站人氣。

在眾多數位行銷方法中,Google和Facebook廣告擁有最高的投資回報率。搜尋廣告佔數位行銷經費中的最大份額,超過2000億美元。儘管有多種數碼行銷方法,但搜尋引擎廣告仍然是最古老但最有效的方法之一。數據表明,搜尋引擎廣告佔最高的行銷經費份額,這表明大多數消費者仍然使用搜尋引擎作為尋找所需資訊的主要途徑。

Facebook廣告的表現不錯,與Google廣告並列為投資回報率(ROI)最高的行銷方法。Facebook廣告是以主動式投放為基礎,透過平台演算法追蹤最有購買機會的客戶,提高廣告的回報率,不同於Google的被動式(透過客戶自行搜尋)廣告。

截至2023年,超過40億人每天使用電子郵件,每花費1元在電郵行銷上就能產生36元的投資回報率。

電子郵件是互聯網世界中最古老的產物之一,而電子郵件行銷容易給人一種老土感覺。然而,善用每天早上都會查看的電子郵件,可以為企業帶來3600%的回報率!也就是說,每花費1元在電子郵件行銷上,品牌就能獲得36元的回報!

電子郵件行銷不僅是最基本的促銷信息之一,也是與客戶聯繫、提高品牌忠誠度和個性化行銷的好工具。當品牌商店積累了足夠的電子郵件地址後,就可以根據客戶的購買記錄、頻率、不同電子郵件的點擊率等數據進行更細分的客戶分析,並進行個性化行銷,將適當的內容推送給不同的客群,或進行A/B測試以觀察接收者對不同內容的電子郵件反應。這些技巧對提高電子郵件的投資回報率非常有幫助!

超過70%的電子商務網站流量來自智慧手機,而93%的千禧世代消費者利用智慧手機比較不同產品的優惠。此外,53%的智慧手機使用者傾向使用品牌專屬應用程式購物。

智慧手機已成為現代人不可或缺的工具,除了日常生活通訊、娛樂、工作,購物行為也大多在智慧手機上進行。Google會給予作出流動版網頁優化的網店較高的搜尋引擎評分,這表明做網店絕不能忽略流動版網站甚至應用程式的開發。

當中比較重要的數字在於網站載入速度一環。根據統計,32%的智慧手機消費者會因為網站載入時間超過3秒而離開。流動版網頁使用者也有可能處於「流動」狀態,如在逛街、坐車或用餐時,如果載入速度不夠快,他們可能會放棄即時尋找資訊的慾望,甚至忘記要購物。因此,快速的載入速度絕對是智慧手機消費市場的關鍵。

53%的網站流量來自自然流量,擁有網誌的品牌比其他網站流量高出55%。此外,75%的搜尋引擎使用者只會查看搜尋引擎結果的第一頁。

雖然社交平台(如Facebook/Instagram)和串流影片平台(如YouTube/Netflix)佔據了大部分網路流量,但作為品牌電商,擁有一個良好的網站始終是必要的基礎。大多數消費者會透過搜尋引擎尋找資訊,因此做好自己的品牌內容推動網站在Google搜尋結果頁面上出現在較高位置是長遠且有效的策略。

SEO搜尋引擎最佳化是許多網店店主容易忽略的一環,但只要培養出定期更新網頁內容、多寫網誌文章、更新產品頁面照片和文字描述等的習慣,就很容易看到正面的成效。

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