香港紅十字會尋人服務的簡介
自1951年起，香港紅十字會尋人服務一直秉持著人道精神，為那些失去聯繫的家庭尋找因天災或戰爭而分離的親屬。我們透過大眾傳媒、政府機構、公營和私營機構以及國際紅十字和紅新月運動的尋人網絡進行尋人工作，幫助離散的家庭重新團聚。
申請尋人服務必須符合以下四項要求
- 失散原因必須是因為天災或戰爭（包括內戰）而導致直接或間接失去聯繫。其他特殊情況的分離案件將根據人道主義原則進行個別考慮。
- 查詢人與被尋者必須為直系親屬，包括親生父母、子女、兄弟姐妹、合法配偶，或者是唯一能提供支援的親屬。
- 尋人個案必須與香港居民有關，查詢人和被尋者中至少一方必須在香港居住。如果查詢人在香港，他必須是香港的合法居民。
- 必須提供被尋者的基本資料，包括姓名、年齡、最後聯繫地址和失散原因。
不受理的個案和緊急尋人服務的說明
不受理的個案包括以下涉及到的事項，即使符合上述條件，也概不受理：
- 家庭問題
- 法律訴訟
- 商業利益
- 尋找已去世的親人
- 尋根（例如尋找先人或後裔，但缺乏詳細資料，例如姓名）
緊急尋人服務是香港紅十字會提供的服務之一，旨在協助有需要的人尋找因天災或戰爭而失去聯繫的親屬，幫助他們重建家庭聯繫。
災難中的尋人服務
在2011年3月11日，日本東北岸發生了黎克特制九級的強烈地震，引發了海嘯和其他次生災害。面對這場災難，我們啟動了緊急尋人服務機制，提供24小時的熱線服務，協助當地居民尋找在災區失去聯繫的親屬。我們共接到了6宗尋人個案，通過我們職員和義工的努力，所有家庭已經成功與失聯的家人取得了聯繫，有些是通過我們的協助，有些是自行完成的。
世界各地的尋人服務
協助戰爭中分散的家庭重聚一直是紅十字會和紅新月會的傳統服務之一。戰爭爆發時，當地通訊中斷，導致許多居住在戰線兩邊或逃難到不同國家的人與家人失去聯繫。紅十字會一直致力於保護戰爭中平民的生命和權利，在戰區提供尋人服務，盡力協助離散家庭重聚，各國紅十字會也會提供協助。如果有小童與家人失散，紅十字會通常會在各個難民營和公共場所張貼他們的資料和照片，以便他們的父母能夠盡快尋回孩子。除了透過尋人服務協助家庭重聚外，在一些通訊中斷的地區，紅十字會也會替有需要的家庭、戰俘或難民傳遞「紅十字訊息」（Red Cross Message），協助他們互通消息。
任何有關尋人服務事宜，請聯絡本會辦事處
香港紅十字會總部 尋人服務
電話： (852) 2507 7135
傳真： (852) 3103 4010
地址： 香港西九龍海庭道19號
電郵： tracing@redcross.org.hk (一般尋人) / emertracing@redcross.org.hk (緊急尋人)
