中國大陸目前正經歷商店關閉潮。李嘉誠旗下的跨國藥妝集團屈臣氏(Watsons)於2022年關閉了343家中國門市,平均每天關閉一家。這也是屈臣氏近9年來的最差業績,員工收入大幅縮水,成為眾多跨國零售商中的一員。
根據陸媒2022年4月8日報導,屈臣氏一直是李嘉誠所創辦的長江和記的現金奶牛。然而,自2015年起,屈臣氏中國店鋪的銷售額就一路走下坡路,2022年更是近9年來的最差表現。
報導援引屈臣氏母公司長江和記實業2022年財報數據指出,屈臣氏2022年全球總營收年減2%至1696.45億港元,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)年減11%至143.09億港元,創下2020年以來的最低紀錄。
屈臣氏在中國市場的營收更是年減23%至175.79億港元,EBITDA年減59%至10.9億港元,成為屈臣氏進入中國市場33年來業績表現最差的一年,共關閉343家門市。此外,店鋪數量首次出現負增長,屈臣氏首度停止擴店腳步。
屈臣氏在2015年至2019年間平均每年在中國增加超過300家門市,但現在單店的營收持續下降。2021年平均單店營收僅為544.87萬港元,約為2014年的一半,2022年平均單店營收更年減18.3%。微博帳號「跑跑跑快點來」在微博話題「#屈臣氏2022年平均1天關1家店#」下留言指出,「(屈臣氏)北京的庫房都撤了」。這種營收下滑導致員工收入大幅銳減。一位2013年入職的員工表示,「2014年、2015年那個時候我們都拿1萬多,現在我一個月2000多元,還有一個月領了幾百塊錢。」此外,一些消費者在多個平台上留言稱「屈臣氏服務差」。
根據報導,除了屈臣氏外,家樂福、沃爾瑪、法國歐尚集團(Auchan)、日本高島屋等多家跨國零售商在中國的業績也相當慘澹。2021年,家樂福中國新開3家店,關閉26家門市。2022年前3季,家樂福關閉54家店,無新開門市。同樣地,2021年沃爾瑪中國關閉32家大賣場。